Техническое обслуживание АТС KX-TDA100 и TDA200
Современные мини АТС KX-TDA100 и KX-TDA200, «снабжающие» пользователя множеством различных полезных для развития бизнеса функций. Но даже самая качественная и дорогая техника не может служить вечно. И в один отнюдь не прекрасный момент времени KX-TDA100 и KX-TDA200 выйдут из строя. Единственное, что может немного отодвинуть этот неприятный момент – это правильное отношение к мини АТС, то, насколько вы цените столь полезного помощника.
Что же необходимо сделать для продления срока качественной службы АТС KX-TDA100 и KX-TDA200? Самым правильным будет решение регулярно проводить техническое обслуживание tda100 и tda200, обнаруживать все неисправности вовремя и устранять их как можно скорее. Вы можете поручить техническое обслуживание АТС TDA100 штатному администратору, а можете заключить договор на техническое обслуживание tda200 и KX-TDA100 с компаниями, специализирующимися на предоставлении таких услуг. В этом случае мониторить состояние вашей мини АТС и устранять неисправности в е работе будет целая команда специалистов. Естественно, такое техническое обслуживание АТС TDA200 будет намного выше по качеству, чем то, которое смог бы обеспечить штатный администратор.
- Можно даже рассмотреть по пунктам, почему заключение договора на техническое обслуживание АТС выгоднее, чем оплата труда штатного сотрудника:
- Имеющие обширный опыт в этой сфере профессионалы смогут обеспечить более высокое качество производимых работ.
- Экстренные ситуации – вовсе не проблема, потому что договор предусматривает срочные выезды специалистов в случае необходимости.
- Конечно, ваш штатный администратор может иметь достаточно высокий уровень знакомства с работой мини АТС, но имеет ли он также специальное ремонтное и диагностическое оборудование для выполнения работ? Скорее всего, он будет обходиться подручными средствами. А ведь АТС KX-TDA100 и TDA200 – довольно сложные устройства, и они требуют не только грамотного подхода, но и применения подходящего оборудования. От этого зависит качество проведения техобслуживания, а значит, и качество работы мини АТС.
- Опять таки к вопросу о подручных средствах – всегда ли неспециалист сможет использовать качественные расходные материалы от известных производителей? Вряд ли. А между тем, именно от качественных расходников зависит долговременная и бесперебойная работа АТС. Специализированные компании заботятся о своем имидже и потому всегда используют только качественные расходные материалы.
- Команда профессионалов в месяц «стоит» примерно столько же, сколько вам пришлось бы платить собственному администратору. Экономия денежных средств налицо!
- Техническое обслуживание станций после заключения договора заключается не только в проведении осмотр и диагностике телефонной системы, но также и в поиске путей ее усовершенствования. Причем это относится как к вновь созданной, так и уже долгое время использующейся мини АТС. Договор на техническое обслуживание tda200 (KX-TDA100) обычно предоставляет следующие виды услуг:
- дистанционное администрирование мини АТС;
- осмотр и устранение неисправностей на объекте;
- выполнение профилактических работ;
- консультации по работе с мини АТС;
- перепрограммирование параметров АТС;
- установка дополнительного программного обеспечения;
Иными словами, заключение договора на техническое обслуживание АТС гарантирует вам меньше поломок телефонной системы, и, соответственно, сокращение простоев в работе вашего предприятия.
Вернуться